Retours & Échanges

Chez Céladon, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre intérieur. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Replacez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les objets fragiles soient parfaitement protégés.

• 2.
  Demandez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client pour imprimer votre bon de retour ou contactez notre service de conciergerie.

• 3.
  Déposez en point relais

  Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport fournie.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection de qualité validée, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.